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Mentions légales et déclaration relative à la protection des données personnelles


La protection des données personnelles est une question de confiance et votre confiance nous tient à cœur. Nous respectons votre vie privée. Tout traitement des données à caractère personnel vous concernant est effectué dans le respect des dispositions légales applicables en la matière. Nous souhaitons ci-après vous informer sur la manière dont nous recueillons et utilisons vos données.

Vous pouvez imprimer ou enregistrer ce document avec les fonctions régulières de votre navigateur web ((généralement « Fichier » ? « Enregistrer sous »).

En acceptant cette déclaration relative à la protection des données personnelles vous consentez à la collecte, à l’enregistrement et à l’utilisation de vos données personnelles par Home24 sous respect de la législation relative à la protection des données personnelles ainsi que les conditions ci- jointes.


Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette acceptation pour l’avenir par une simple notification écrite de votre demande par E-mail, télécopie ou courrier sans que cela ne vous cause des frais supplémentaires.


1. Interlocuteur/ Droit d’opposition

Home24, dont le siège social se situe actuellement à Greifswalder Straße 212-213, D-10405 Berlin, est responsable pour la collecte, l’enregistrement et l’utilisation de vos données personnelles dans le cadre de la législation relative à la protection des données personnelles.

Si vous voulez vous opposer à la collecte, l’enregistrement et l’utilisation de vos données personnelles partiellement ou regardant des mesures particulières (en exerçant, par exemple votre droit légal d’opposition à cette déclaration), veuillez adresser votre opposition à l’adresse suivante, s.v.p. :

Home24 AG
Greifswalder Straße 212-213
D-10405 Berlin
Telefax: +49 (0)30 - 60 98 80 06 3
E-mail: datenschutz@home24.de


2. Collecte, enregistrement et utilisation de données personnelles

2.1 Données personnelles

Sont réputées constituer des "Données Personnelles" les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable comme par exemple le nom, le numéro de téléphone, l’adresse et toutes les données que vous nous communiques lors de la création d’un compte client ou lorsque vous y accédez. Les dates statistiques que nous collectons lors d’une visite dans notre boutique en ligne et qui ne sont relatives à une personne concrète, ne sont pas considérées données personnelles. Ce sont par exemple les statistiques relatives aux sites de notre boutique en ligne fréquemment visités ou relatives au nombre d’utilisateurs.

2.2 Collecte, enregistrement et utilisation de vos données personnelles

Vous pouvez visiter notre boutique en ligne sans avoir à communiquer des informations personnelles. Vous restez anonyme pendant toute votre visite et nous ne pouvons vous identifier à aucun moment, à moins que vous ne vous connectiez à l’aide de votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Lors de votre première commande sur home24.ch, une identification par des données personnelles est nécessaire et mènera à l’enregistrement de ces données personnelles.


Nous enregistrons et traitons les données vous concernant pour le traitement de votre commande et des réclamations éventuelles ainsi que pour la prestation de nos services. Ces informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Pour votre commande, nous avons besoin de votre nom et prénom, ainsi que votre adresse et vos données bancaires. L’indication de votre adresse E-mail nous permet de vous envoyer une confirmation de commande et de pouvoir communiquer avec vous, si cela s’avère nécessaire. Votre adresse mail permet également votre identification lors de la connexion à votre compte d’utilisateur.

Nous proposons à chaque client un accès à son compte d’utilisateur, protégé par un mot de passe (cliquer sur « mon compte d’utilisateur»). Une fois votre compte client crée, vous pouvez ainsi vous renseigner sur les commandes passées, en cours et expédiées récemment et gérer et enregistrer les informations vous concernant (coordonnées, coordonnées bancaires) ainsi que souscrire à notre newsletter ou vous en désabonner. Vous vous engagez à garder confidentielles les données d’accès à votre compte d’utilisateur et notamment à ne pas les divulguer à des tiers. Si vous désirez fermer votre compte client, veuillez, s.v.p., contacter notre service client sous « contact ».

Vos données personnelles ne seront transmis à des tiers que dans le but et dans le cadre de la finalisation de votre commande ou de la facturation/ du paiement, ou si vous y avez consenti au préalable ou bien si la transmission de données est, dans un cas précis, expressément autorisée par les lois applicables. Les données personnelles relatives à la commande et au mode de paiement que nous collectons sont, par exemple, transmises aux transporteurs, aux opérateurs logistiques, aux gestionnaires de paiements, ainsi qu’aux banques. Les dates transmises aux prestataires de services externes ne peuvent par ces derniers être utilisées que dans le but du déroulement du contrat de vente et de leurs obligations.

Afin de pouvoir vous proposer une liberté de choix et des méthodes de paiement avantageuses, comme le paiement sur facture, nous transmettons vos données personnelles pour vérification d'identité et de la solvabilité à hauteur du montant de votre panier à notre prestataire de paiement Billpay GmbH , Zinnowitzer Str. 1, 10115 Berlin. Les dispositions sur la "protection des données" correspondantes de Billpay GmbH sont alors applicables.
Pour la vérification d’identité et de la solvabilité, Billpay GmbH et/ou Home24 AG transmet les données à un centre d’information de crédit et reçoit en retour des informations sur la solvabilité calculée à partir de méthodes mathématiques-statistiques qui intègrent notamment dans leurs calculs des données d'adresse. Les centres d’information de crédit sont les suivants :


Nous attirons votre attention sur le fait que la vérification de votre solde financier peut avoir des répercussions sur la manière dont vous serez évalué par ces centres d’informations de crédit à l’avenir. Naturellement, si la protection des données est garantie, Home24 AG ou la Billpay GmbH vous fourniront les informations nécessaires en cas de refus de certaines méthodes de paiement.

J’accepte l’utilisation de mes données personnelles et bancaires, ainsi que les données concernant le montant de mon Panier, ainsi que la retransmission de ces données, dans le cadre de la finalité du rapport contractuel.


À tout moment, vous avez le droit de révoquer votre accord en nous informant par e-mail, fax ou courrier, sans que ceci n’engendre de coûts autres que ceux de la transmission aux tarifs de base. Cet accord peut être retiré à tout moment pour le futur. Vous pouvez nous envoyer votre opposition par courriel, par fax ou par courrier, sans que cela ne vous cause des frais supplémentaires.


Un effacement de vos dates enregistrées par Home24 aura lieu après votre demande d’effacement si les obligations légales de stockage en vigueur ne disposent pas autrement et si les dates ne sont plus requises pour le but de l’enregistrement initial ou bien si le stockage était interdit.

2.3. Utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires

Nous utilisons les données vous concernant à des fins publicitaires dans la limite où cela ne demande pas votre accord exprès selon les lois applicables en la matière ou seulement si un tel accord nous a été donné au préalable.

2.3.1 Recommandations de produits

Chaque client de Home24 reçoit régulièrement des recommandations de produits par courriel. A ce but, nous utilisons les dates de vos commandes antérieures pour vous informer sur d’autres produits semblables de notre boutique en ligne qui pourraient vous intéresser. La publicité par courriel n’a lieu que dans la mesure légale ou après votre consentement au préalable.


Je donne mon accord au stockage et à l’utilisation de me données personnelles par Home24 AG à des fins publicitaires et pour les recommandations de produits par courriel ou courrier.


Cet accord peut être retiré à tout moment pour le futur. Vous pouvez nous envoyer votre opposition par courriel, par fax ou par courrier, sans que cela ne vous cause des frais supplémentaires. Vous trouverez, bien entendu, un lien guidant à l’annulation de ces recommandations dans chaque courriel de recommandation.


2.3.2 Newsletter et publicité individualisée

En tant qu’abonné d’une newsletter, vous recevrez des informations sur des offres avantageuses dont vous pourrez interrompre la réception à tout moment. Lors de l’abonnement, nous vous prions de nous communiquer certaines données personnelles (par ex. votre nom) afin d’être en mesure de nous adresser à vous d’une manière personnalisée. Il est cependant possible de nous contacter de manière anonyme ou utiliser un pseudonyme (par ex. avec une adresse E-mail d’un service gratuit ne révélant pas votre nom). Nous utilisons les données recueillies dans le cadre du traitement des newsletters pour personnaliser et adapter nos services aux intérêts et aux préférences de l’utilisateur ainsi qu’à des fins publicitaires ou dans le cadre d’études de marché. Nous archivons les données sur une longue période et les utilisons ultérieurement dans le même but.

Les informations que nous recevons par vous nous aident à améliorer votre achat dans notre boutique en ligne et de la rendre plus favorable aux clients. Les dates transmises et automatiquement générées sont utilisées dans le but de créer une publicité personnalisée sur vos besoins et habitudes. Nous utilisons alors les informations des accusés de réception et de lecture de courriels, des informations sur l’ordinateur et sur l’accès sur internet, sur l’opérateur et le navigateur web, votre historique de commandes et de services, les dates et heures de visite de notre site ainsi que les produit que vous y avez regardés.


Je suis d’accord pour le stockage et pour l’utilisation de mes données personnelles et de mes dates de commande enregistrées (panier) par Home24 dans le but de création de publicité et de service personnalisée ainsi que pour utiliser ces données dans le cadre de publicité et d’analyses de marché et de pouvoir les conserver à longue durée dans le but de m’envoyer des newsletter, de la publicité personnalisée ou/et des offres et services spéciaux


Cet accord peut être retiré à tout moment pour le futur. Vous pouvez nous envoyer votre opposition par courriel, par fax ou par courrier, sans que cela ne vous cause des frais supplémentaires.


2.3.3 Tirages au sort, Analyses de marché

Nous utilisons les données communiquées lors de vos participations à d'éventuels tirages au sort pour vous informer des résultats et à des fins publicitaires. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les conditions de participation du tirage au sort concerné.

Vos données personnelles sont au-delà utilisées dans le but d’analyser le marché, mais dans ce cas- là, vos dates seront bien entendu rendues anonymes et utilisées uniquement à des fins statistiques. Les réponses données à des sondages ne seront ni publiées, ni transmis à des tiers. Ces réponses ne feront au-delà pas l’objet d’un enregistrement avec vos autres dates personnelles (nom, adresse courriel etc.).

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles pour les analyses de marché partiellement ou intégralement à tout moment. Vous pouvez nous envoyer votre opposition par courriel, par fax ou par courrier, sans que cela ne vous cause des frais supplémentaires.


3. Cookies

L’acceptation de cookies n’est pas condition d’accès sur notre site, mais nous vous prévenons que l’utilisation du panier et la finalisation d’une commande ne seront possible qu’après une telle acceptation.

Qu’est-ce que des cookies ?
Les cookies ou les Flash cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre support informatique permettant d'enregistrer certains paramètres et données communiqués à notre système via votre navigateur web. Il peut être différencié entre les cookies temporaires (session cookies) qui seront automatiquement effacés à la fin de votre session web, et les cookies durables qui resteront enregistrés sur votre disque dur pendant longtemps. Ce procédé nous permet d’adapter le site Web à vos besoins et vous facilite son accès en enregistrant par exemple certaines données vous concernant afin de vous éviter de les rentrer à chaque visite.

Quels cookies sont utilisés sur le site Home24 ?
La plupart des cookies que nous utilisons sont effacés automatiquement de votre disque dur à la fin de chaque session (d’où le nom de « cookies de session »). Ils nous permettent, par exemple, de pouvoir vous offrir la fonction du panier sur plusieurs sites visités. D’autres cookies sont conservés sur votre disque dur. Leur durée de vie est longue (plusieurs années) pour des raisons de commodité. Vous pouvez ainsi être automatiquement identifié avec vos données et paramètres préférés lors de votre prochaine visite (cookies de longue durée). Ces cookies vous évitent ainsi de rentrer votre mot de passe et de remplir des formulaires à chaque nouvelle commande. Vous pouvez restreindre l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans votre navigateur, ceci vous privant néanmoins de nos offres ou vous permettant d’en bénéficier uniquement de manière limitée. Vous pouvez également effacer les cookies manuellement. Ces cookies ont pour but de rendre le site plus favorable aux clients, plus effectif et plus sûr. Le seul but de ces cookies est d’adapter le mieux possible notre offre aux besoins du client.

Quelles données feront l’objet d’un enregistrement sous cookies ?
Les cookies utilisés par Home24 n’enregistrent aucune donnée personnelle. Les cookies ne peuvent donc être retracés à une personne précise. En acceptant les cookies, un numéro d’identification vous sera attribué. Une attribution du cookie à votre nom ou bien votre adresse IP ou autres données personnelle n’aura pas lieu. Seuls des informations anonymes nous seront accessibles par les cookies, par exemple les sites et les produits visités.

Qu’est-ce que le « Online Targeting » ?
Sur le site de Home24, des dates techniques sont collectés à l’aide des cookies pour pouvoir améliorer la publicité et l’offre sur notre site en général. Ces dates techniques ne seront dans aucun moment utilisées pour identifier une personne ni comparées avec les données personnelles enregistrées sur notre site, mais ont pour but unique l’évaluation de notre site de manière anonyme. Grâce à cette technologie, nous sommes capables de vous guider vers des offres et services dont le contenu est basé sur l’analyse de Clickstream (par exemple de la publicité qui prend en considération que seulement des produits de cuisine ont été regardés sur notre site récemment). Nous avons pour seul but de rendre notre boutique en ligne le plus attirant possible et de pouvoir vous présenter de la publicité qui correspond à vos intérêts.

Est-ce qu’il existe aussi des cookies des tiers (« Third-Party-Cookies) ?
Home24 a des partenaires de publicité à l’aide desquels nous essayons de rendre notre site plus attirant pour vous. Pour cette raison, des cookies de longue durée de nos partenaires publicitaires sont également enregistrés sur votre disque dur lors de la visite de notre site et seront automatiquement effacés après la durée installée dans les paramètres. Les cookies de nos partenaires sont en général effacés au bout de quelques jours ou 24 mois, dans des cas particuliers éventuellement seulement au bout de 24 mois. Les cookies de nos partenaires ne contiennent pas non plus des données personnelles, mais enregistrent seulement des dates rendues anonymes sous un numéro d’identification d’utilisateur. Ces données rendues anonymes ne seront à aucun moment attribuées aux données personnelles que vous avez enregistrées sue notre site.

Chez les partenaires publicitaires, des « Flash Cookies » peuvent être utilisés. Dans le cadre de ces flash cookies, toute collecte et utilisation de données est également tout à fait anonyme et ces cookies seront automatiquement effacés de votre navigateur web après quelques minutes, quelques heures voire quelques jours.

Qu’est-ce que c’est que le « Re-Targeting » ?

Notre site web utilise une technologie appelée Re-Targeting qui nous permet de rendre l’offre sur internet plus intéressante pour vous. Cette technologie permet d’attirer des clients qui ont visité notre site au préalable sur les sites de nos partenaires. Nous sommes convaincus qu’une telle publicité individualisée est plus intéressante pour le client qu’une publicité sans aucun rapport personnel. L’apparition de ces publicités sur des sites partenaires est effectuée sur la base d’une technologie de cookies et d’une analyse de l’utilisation antérieure. Cette publicité est faite de manière anonyme et sans que vous données personnelles soient enregistrées ou accordées à un certain profil d’utilisateur.

Comment puis-je m’opposer à l’enregistrement des cookies ?

Indépendamment de la durée des cookies préinstallée, vous pouvez effacer les cookies dans votre navigateur web de manière manuelle. La plupart des navigateurs web accepte des cookies par standard. Vous pouvez accepter ou interdire des cookies temporaires ou durables dans les paramètres de sécurité.

Par votre navigateur web, il est possible de régler qu’une acceptation de cookies n’a lieu qu’après votre accord préalable. Si vous voulez accepter nos cookies, mais pas ceux des partenaires publicitaires, veuillez choisir « bloquer cookies des tiers » dans les paramètres.

Les flash cookies qui sont utilisés par les outils complémentaires peuvent être désactivés ou effacés par des changements dans les paramètres sur les outils complémentaires dans votre navigateur web ou bien par le site du producteur de l’outil complémentaire même.

Nous recommandons pour des ordinateurs utilisés en commun qui acceptent tous les cookies de se déconnecter à la fin de chaque session.


Je donne mon accord à l’utilisation de cookies pour rassembler et enregistrer mes dates d’utilisation par Home24 AG. Au-delà je donne mon consentement à l’enregistrement des cookies même après la fin de session et à leur réutilisation lors de ma prochaine session.


Cet accord peut être retiré à tout moment pour le futur en refusant l’acceptation de cookies dans les paramètres de votre navigateur web.


4. Les fichiers log

Lors de l’accès sur notre site, des dates d’utilisation sont transmises par le navigateur web et enregistrés dans des fichiers de protocole du serveur. Les données y enregistrés sont : Date et heure d’accès, nom du site, l’adresse IP, l’adresse URL (URL du site par lequel vous avez été dirigé sur le site de Home24), le volume de dates transmis et les données relatives à votre navigateur web et sa version. Sauf dispositions légales contraires quant à la conservation des adresses IP, ces dernières seront rendues anonymes et effacés à la fin de la session. Pour les rendre anonymes, les adresses IP sont manipulées d’une telle manière qu’une reconnaissance des données personnelles n’est pas du tout possible, ou seulement avec un effort disproportionné quant aux coûts et au personnel requis.

L’ensemble des données log est analysé de manière anonyme pour améliorer l’offre de Home24 et pour rendre le rendre plus favorable au client ainsi que pour pouvoir détecter et réparer des fautes le plus vite possible et pour diriger les capacités du serveur. Nous pouvons ainsi saisir les heures où il y a un nombre élevé de visites du site et mettre à disposition un paquet de volume correspondant pour assurer une vente rapide et facile. Au-delà cela nous permet des détecter des fautes éventuelles sur notre site.

Je consente à l’analyse et l’évaluation des données enregistrées dans les fichiers de protocole par Home24 dans le but d’une amélioration de l’usage.


5. Analyse web

Sur ce site, des données sont collectés et enregistrés par un service d’analyse web qui, en utilisant des pseudonymes, construit des profils d’utilisateurs anonymes. Ces profils nous aident à comprendre le comportement des visiteurs de notre site et sont utilisé pour améliorer notre offre selon les besoins. A cette fin, des cookies peuvent être utilisés. Les profils pseudonymes ne seront attribués à des données personnelles enregistrées sur le porteur du pseudonyme qu’après un consentement exprès à une telle utilisation.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles pour les analyses web à tout moment. Vous pouvez nous envoyer votre opposition par courriel, par fax ou par courrier, sans que cela ne vous cause des frais supplémentaires.

5.1 Google Analytics

En outre, notre site Web utilise le service Google Analytics. Il s’agit d’un service de la société Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers textes, qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de vos habitudes d’achat. Les informations obtenues à l'aide des cookies sur vos habitudes d’utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) sont transférées à un serveur de Google situé aux Etats-Unis où elles sont enregistrées. En cas de paramétrage correspondant du site, les adresses IP y sont rendues anonymes et votre adresse IP sera néanmoins abrévié par Google dans les pays membres de l’Union Européenne et dans les autres pays qui sont parties l’Accord sur l’Espace économique européen (EEE). Ce n’est que dans des cas exceptionnels que votre adresse IP sera transmise et abréviée aux Etats- Unis. Google utilise ces informations afin de connaître vos habitudes d’utilisation du site Web, de nous fournir des rapports sur les visites du site Web ainsi que d’autres services en rapport avec l’utilisation du site Web et d’Internet. Google transmet ces informations à des tiers si cela est prescrit par la loi et dans l’hypothèse ou des tiers sont chargés par Google de du traitement de ces données. Google ne mettra en aucun cas votre adresse IP en rapport avec d’autres données de Google. Vous pouvez éviter l’installation des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans les options de votre navigateur. Ceci vous empêchera toutefois d’utiliser certaines fonctions de notre site Web.

Vous pouvez, en outre, empêcher la collecte et l’utilisation de vos données enregistrées dans les cookies par ce site ainsi que leur utilisation ultérieure par Google en téléchargeant et installant le plugin suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

L’utilisation de notre site Web vaut acceptation de votre part du traitement des données vous concernant par Google de la manière et avec les finalités décrites ci-dessus.

Si vous désirez que vos données personnelles ne soient transmises à Google Analytics, vous avez la possibilité d’installer un outil complémentaire de désactivation dans votre navigateur web. Cet outil peut être téléchargé sous http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Veuillez considérer, s’il-vous-plaît, que cet outil n’est actuellement disponible que pour Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Opera.

Sans votre accord exprès, ces outils ne seront ni utilisés pour collecter des données personnelles sur vous, ni pour les transmettre à des tiers ou à des plateformes de publicité, ni pour les attribuer à vos dates personnelles (nom, adresse etc.).

5.2 Webtrekk

Sur notre site, des données sont collectées et enregistrées au moyen des technologies développées par la société Webtrekk GmbH, Boxhagener Str. 76-78, 10245 Berlin, Allemagne (« Webtrekk ») à des fins commerciales et d’optimisation technique. Le logiciel de Webtrekk utilisé par Home24 a été certifié par le TÜV Rheinland comme « Protection de données personnelles certifié », (« Geprüfter Datenschutz »). Surtout la collecte et l’enregistrement des dates de poursuite ont été objet de cette évaluation et certification. Dans le cadre de l’utilisation de ce site, des informations transmises par votre navigateur web sont collectées et évaluées. Ceci est effectué sur la base d’une technologie de cookies, appelée Pixel, qui est intégrée dans chaque site web. Les données suivantes y sont collectées : Request (nom du fichier désiré), version et type de navigateur web utilisé, langue du navigateur web, le système d’exploitation utilisé, résolution intérieure de la fenêtre du navigateur web, résolution d’écran, activation Java, activation de cookies, intensité de couleurs, Referrer URL, adresse IP (enregistrée sous forme anonyme et effacée directement après son utilisation), l’heure d’accès, clics, valeurs de commande, paniers et le contenu de formulaires rendus anonymes (p.ex. si un numéro de téléphone a été laissé ou non). Une possibilité de mettre en relation directe ces données avec une personne précise est exclue à tout moment. Les données ainsi collectées servent à créer des profils d’utilisateur anonymes pour enfin les évaluer dans des statistiques web. Sans autorisation expresse de la personne concernée, les technologies Webtrekk ne seront ni utilisées pour identifier un utilisateur, ni pour attribuer les données personnelles au porteur du pseudonyme.

Vous pouvez, à tout moment, vous opposer à la collecte et à l’enregistrement de vos données par Webtrekk sous le lien suivant : www.webtrekk.com/index/datenschutzerklaerung/opt-out.html. En confirmant ce lien, un « Opt- Out cookie » qui a une durée de validité de 5 sans, sera installé sur votre disque dur. Veuillez considérer que dans le cas d’un effacement de tous les cookies, ces cookies « Opt- Out » seront également effacés, c’est- à-dire que si vous souhaitez continuer votre opposition à la collecte anonyme par Webtrekk, les cookies « Opt- Out » doivent de nouveau être installés. Le cookie « Opt- Out » est installé une fois par navigateur web et par ordinateur. Si vous visitez notre site web de votre domicile et de votre lieu de travail, ou bien aven des navigateurs web différents, les cookies « Opt- Out » doivent être installé sur les ordinateurs/ les navigateurs web différents.

5.3. Criteo

En collaboration avec notre partenaire, la Criteo SA, 8 Boulevard des Capucines, 75009 Paris, France (au suivant «Criteo »), nous avons le but de vous faire voir moins de publicité de bannière peu intéressante. Lors d’une visite un d’un achat sur notre site web, des dates rendues anonymes relatives aux articles que vous avez regardés ou achetés seront alors enregistrés dans des cookies. Ces cookies (limités aux dates des 30 derniers jours) pourront être évalués sur des sites de tiers dans le but de pouvoir vous présenter de la publicité par bannière à l’unisson de vos intérêts. Seules des données anonymes (pas de noms/ adresses) seront collectées à cette fin. Ni nous, ni Criteo ne sommes capables d’identifier un utilisateur à la base de ces données. Ces données ne seront pas non plus transmises à des sites de tiers sur lesquels figurent nos bannières.

Si vous souhaitez ne plus recevoir ce service personnalisé pour un temps limité ou généralement, vous pouvez le désactiver en cliquant soit sur le lien correspondant dans la bannière même (en général sous « i» pour information). Vous y trouverez aussi les informations relatives à l’installation du cookie de Criteo. D’autres entreprises, qui évaluent les cookies à des fins publicitaires pas bannières, comme p.ex. Google, vous permettent de désactiver ces cookies pour les tiers. Suivez dans ce cas- là le lien relatif à la protection des données dans le cadre publicitaire de Google sous (http://www.google.com/privacy_ads.html) ou bien pour toutes les bannières Criteo http://www.criteo.com/de/datenschutzrichtlinien.. Vous pouvez en outre désactiver l’utilisation des cookies par les tiers en accédant au site de désactivation de publicité du réseau d’ordinateurs sous http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

5.4. Econda

Dans le but d’une optimisation du site et pour l’adapter encore plus aux demandes, des données rendues anonymes sont collectées et enregistrées par des technologies de la Econda GmbH (www.econda.de) et seront ensuite utilisées pour en créer des profils d’utilisateurs sous pseudonymes. Dans ce but, pourront être utilisés des cookies qui permettront la reconnaissance de votre navigateur web. Les profils sous pseudonymes ne seront, sauf en cas d’autorisation de la personne concernée au préalable, dans aucun cas attribués au porteur du pseudonyme. Les adresses IP seront notamment rendues méconnaissables après leur réception pour rendre l’attribution de ces adresses à un profil d’utilisateur impossible. Les visiteurs de ce site peuvent s’opposer à tout moment à cette collecte et utilisation de données pour l’avenir ici.

5.5 Utilisation d’autres services d’analyse web

Nous nous préservons le droit d’utiliser d’autres services d’analyse web sous respect de cette déclaration relative à la protection des données personnelles.
Die durch die Cookies übermittelten Informationen werden ausschließlich für Werbung verwendet, in der Produkte vorgestellt werden, die von Home24 vertrieben werden. Sofern Sie kein weiteres Interesse an einer Analyse durch Remintrex haben, können Sie den gesetzten Cookie über Ihren Browser jederzeit löschen. Eine Anleitung finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Brows


6. Utilisation de Social Plugins

6.1 Utilisation des boutons « J’aime » sur Facebook

www.home24.ch utilise des plug-ins du réseau social Facebook, exploité par la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Des informations précises quant aux fonctions et l’apparence de ces plug-ins sont disponible sous http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous demandez l’accès à une page de notre site www.home24.ch contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu des plugins est directement transmis à votre navigateur par Facebook et inséré sur la page du site.

Cette information (uniquement votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook situé aux Etats-Unis et est enregistrée à cet endroit. Si vous êtes connecté à Facebook lors de votre navigation sur le site www.home24.ch, Facebook pourra directement relier votre visite à votre compte utilisateur Facebook. Si vous interagissez au moyen des plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes seront transmises et enregistrées sur un serveur de Facebook. Elles seront publiées sur votre compte Facebook.

Même si vous ne disposez pas d’un compte Facebook, Facebook est susceptible d’enregistrer votre adresse IP.

Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue de la collecte des données, de leur traitement et utilisation par Facebook, ainsi que vos droits s’y rapportant et les possibilités de configuration en vue de la protection de votre sphère privée, nous vous invitons à vous référer à la politique d’informations sur la protection des données de Facebook, accessible en suivant ce lien: http://www.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook relie les informations collectées par l’intermédiaire de www.home24.ch à votre compte utilisateur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter www.home24.ch. Vous pouvez également désactiver le plug.in de Facebook par un outil complémentaire (« Add-on ») pour votre navigateur web (p.ex. bloquer Facebook par http://webgraph.com/resources/facebookblocker).

6.2 Utilisation des boutons de commande de Google Plus « +1 »

Notre présence web utilise les boutons de commande de Google Plus « +1 » du réseau social Google Plus qui est exploité par Google Inc. (Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Les boutons de commande de Google Plus « +1 » sont visibles par un bouton blanc avec « +1 » dessus. Si vous accédez notre site web et qu’un tel signe est visible, votre navigateur web est demandé de se connecter aux serveurs Google.

Si vous confirmez la fonction du plug-in social en appuyant sur le bouton « +1 », l’information délivrée sera alors transmise à Google qui l’attribuera à votre compte Google et l’utilisera selon les réglementations de Google. D’après les informations de Google, sont enregistrés non seulement les dates transmises directement par le bouton « +1 », mais aussi toutes les informations du site que vous avez visité avant et qui contenait le bouton de commande de Google Plus « +1 ». Vos « +1 » pourront, avec d’autres informations comme votre profil Google, votre photo, être publiées dans d’autres services Google et sur d’autres sites internet, comme p.ex. dans les résultats de recherche. Le contenu des boutons de commande « +1 » sera directement transmis de Google à votre navigateur web et incorporé par celui.ci sur le site web actuel. Nous n’avons pas d’influence sur le volume de données qui est collecté par Google, mais nous partons du principe que votre adresse IP fait partie de ces informations.

Le but et la dimension de la collecte des données ainsi que leur utilisation et enregistrement par Google, vos droits par rapport à vos données et les différentes modalités des paramètres relatifs à la protection de votre sphère privée sont accessibles dans les mentions de Google relatives à la protection des données sous www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Même si vous ne disposez pas d’un compte Google public, il reste pourtant possible que Google enregistre votre adresse IP lors de votre visite sur notre site web.

Si vous êtes membre Google Plus et que vous ne souhaitez pas que Google collecte et relie vos données lors de l’accès de notre site web à votre compte client, vous devez vous déconnecter de Google Plus avant de visiter notre site. Par prudence, nous recommandons au-delà de bloquer l’acceptation des cookies dans votre navigateur web.

6.3 Utilisation des boutons de commande Twitter

Sur certains sites de notre boutique en ligne figurent des boutons de commande de Twitter de twitter.com qui sont exploités par Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Franciso, CA 94107, USA (« Twitter »). Un tel bouton est marqué par le logo de Twitter ainsi que par le mot « tweet ». Lorsqu’ un site contenant un tel bouton est visité, le navigateur web se connecte automatiquement aux serveurs de Twitter. Le bouton est automatiquement transmis de Twitter à votre navigateur web et incorporé par ce dernier dans le site web visité. Twitter reçoit alors l’information que vous avez visité ce site. Dans le cas où le visiteur du site est en même temps connecté à son compte Twitter, la visite de cette page peut être attribuée à ce compte client. En appuyant sur le bouton, cette information sera directement transmise À Twitter par le navigateur web et sera enregistré.

Le but et la dimension de la collecte des données ainsi que leur utilisation et enregistrement par Twitter, vos droits par rapport à vos données et les différentes modalités des paramètres relatifs à la protection de votre sphère privée sont accessibles dans les mentions de Twitter relatives à la protection des données sous http://twitter.com/privacy. Les paramètres de sécurité chez Twitter peuvent être modifiés sous http://twitter.com/account/settings.

Si vous ne souhaitez pas que Twitter collecte et relie vos données lors de l’accès de notre site web à votre compte client, vous devez vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site. Par prudence, nous recommandons au-delà de bloquer l’acceptation des cookies dans votre navigateur web.


7. Transmission de données sécurisée et codée

Vos données personnelles seront transférées de manière cryptée lors de vos commandes et lors d’une connexion à votre compte client. Nous utilisons l’outil de transmission cryptée SSL (Secure Socket Layer). Personne ne peut garantir une sécurité absolue, mais nous protégeons notre site web et autres systèmes par des mesures techniques et organisatrices contre toute perte, destruction, manipulation ou multiplication des vos données par des tiers non-autorisés.


8. MouseFlow

Ce site web utilise Mouseflow, un outil d’analyse web de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark, pour enregistrer le cas échéant les visites individuelles sélectionnées (seulement avec une adresse IP rendue anonyme). Ainsi est créé un protocole de mouvements de souris et de clics dans le but d’afficher les visites individuelles de sites web par échantillon et de s’en inspirer pour les améliorations potentielles du site web. Les renseignements ne seront pas associés à votre nom ni retransmis à des tiers. Si vous ne souhaitez pas les enregistrer, vous pouvez les désactiver sur tous les sites web qui utilisent Mouseflow, sous le lien suivant : www.mouseflow.com/opt-out


9. Droit à l’information des personnes concernées

En accord avec les lois relatives à la protection des données personnelles en vigueur, nos clients disposent entre autres du droit d’accéder gratuitement à leurs données personnelles ainsi que du droit de rectifier, de bloquer ou d’effacer ces données.

Nous prenons la protection de vos données au sérieux. Pour toute demande relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, nous vous invitons à vous adresser par écrit, en indiquant clairement vos coordonnées, à :

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Date: 03/07/2015