Dans un monde confronté à de nombreux défis environnementaux et sociaux, il est essentiel d'agir de manière durable. Chez home24, notre stratégie en matière de développement durable - #ForABetterHome - met l'accent sur notre engagement à utiliser les ressources de notre planète avec soin et à vous proposer des articles designés sous l'angle de la durabilité.
Notre objectif est de prendre en compte de manière optimale les besoins des personnes et de l'environnement dans le développement de notre entreprise, tout en agissant de manière intègre et éthique. Pour ce faire, nous nous concentrons sur trois champs d'action essentiels : #OurPlanet, #OurPeople, #OurIntegrity.
#OurPlanet
#OurPeople
#OurIntegrity
Les ressources de notre planète sont limitées et il est de notre responsabilité de protéger notre planète et sa diversité : c'est ce que nous mettons en oeuvre via #OurPlanet et nos mesures visant à préserver climat et environnement.
Notre stratégie climatique vise à mieux comprendre l'impact environnemental de nos activités, à éviter leurs effets négatifs et à réduire les émissions à long terme.
Nous attachons une grande importance à vous informer de façon aussi transparente et complète que possible sur les caractéristiques de nos produits. C'est pourquoi, pour chaque article, dans l'onglet « Fonctionnalités et qualité », vous trouverez en plus du logo Triman (symbole du tri) un aperçu complet des caractéristiques du produit, son origine et, le cas échéant, une certification ou un label environnemental (par exemple FSC®, numéro de licence : N004225).
Si vous n'êtes pas satisfaits de votre commande, vous pouvez retourner les meubles que vous avez achetés chez home24 dans les 30 jours. Les meubles qui présentent des défauts mineurs, par exemple des dommages dus au transport, bénéficient d'une seconde chance dans nos outlets. Sur notre page consacrée à la protection du climat, vous pouvez vous informer sur les autres possibilités de reprise de vos meubles.
Dans notre domaine d'activité, les emballages qui protègent les produits et garantissent une expédition sûre sont indispensables. Néanmoins, nous nous efforçons de trouver des solutions pour économiser les déchets d'emballage et/ou rendre les emballages plus durables, par exemple en ne réemballant pas les meubles de nos fournisseurs.
Nous sommes convaincus que, pour relever les défis à l'échelle du globe, il faut adopter une approche globale. Dans ce contexte, la justice sociale joue un rôle central. Notre motto #OurPeople traduit notre engagement à assumer nos responsabilités envers tous nos collaborateurs, tout le long de notre chaîne d'approvisionnement.
Grâce à leur engagement, leurs connaissances et leur passion, nos collaborateurs sont la clef du succès de notre entreprise. Notre objectif est donc de nous améliorer continuellement en tant qu'employeur et d'offrir à nos collaborateurs des conditions de travail équitables et des prestations attrayantes.
Pour home24, renforcer la diversité signifie créer un environnement de travail inclusif, dans lequel tous les collaborateurs ont les mêmes chances, indépendamment de leur âge ou de leur sexe, de leur nationalité, de leur personnalité ou de leur religion, de leur couleur de peau, de leur orientation sexuelle ou de leur handicap. Notre objectif d'atteindre le plus haut niveau possible d'égalité et d'intégration sur le lieu de travail est ancré dans les valeurs de notre entreprise.
La fabrication, la vente et la livraison de nos produit impactent la vie de nombreuses personnes : nous avons mis en place des processus stricts afin que les droits de l'humain soient partout respectés.
Le partage de valeurs communes et l'intégrité morale sont des conditions nécessaires à toute entreprise qui se veut éthique et durable. C'est pourquoi, chez home24, nous accordons une grande importance à la transparence des pratiques commerciales, à la concurrence loyale et au respect des normes.
La protection et le traitement des données à caractère personnel conformément à la loi nous tient à cœur, tout comme la sécurité des données. Nous protégeons notre site web et nos systèmes par des mesures techniques et organisationnelles appropriées contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou le traitement par des personnes non autorisées.
Le conseil d'administration de home24 s'engage à appliquer le principe de tolérance zéro vis-à-vis de la corruption et des pots-de-vin. Afin de lutter contre, nous veillons à ce que nos collaborateurs et partenaires commerciaux respectent nos directives et nos consignes. Nous avons en outre mis en place un système de lancement d'alerte.
Nous savons que le chemin vers un avenir plus durable est long et semé d'embûches, mais nous croyons fermement qu'il est possible de se montrer de plus en plus vertueux. C'est pourquoi nous cherchons activement à entrer en contact avec d'autres entreprises et organisations, afin d'apprendre ensemble. Nous participons par exemple au réseau Leaders for Climate Action ainsi qu'aux travaux du groupe thématique sur la durabilité de la Bundesvereinigung Logistik (BVL).