Livraisons et retours : gratuits et neutres en CO₂

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Logo vert de #ForaBetterHome

Nos engagements pour un monde plus durable

Parce que la Terre est notre maison à tous et qu'il n'y en a qu'une, il est important de la préserver, dans tout ce qui fait sa richesse et sa diversité. Avec #ForABetterHome, nous mettons le développement durable au cœur de notre stratégie d'entreprise.

Vous aider à créer l'intérieur de toutes vos envies avec des meubles de qualité est notre ambition. Mais il n'y a qu'ensemble que nous parviendrons à créer des habitations vraiment durables. N'oublions pas que « nous empruntons la Terre à nos enfants », ainsi que le disait Antoine de Saint-Exupéry.

Champs d'éoliennes au soleil couchant

Notre empreinte carbone neutre depuis 2020

Nous avons mesuré et compensé notre empreinte carbone. Ce qui signifie que lorsque vous commandez un article chez nous, l'ensemble du processus de livraison a une empreinte carbone neutre, et ce depuis l'expédition par le fabricant jusqu'à son arrivée chez vous. Le calcul de notre empreinte carbone inclut également tout ce qui est nécessaire au bon fonctionnement de notre entreprise : nos locaux professionnels, nos entrepôts et points de vente, notre équipement automobile et les voyages professionnels de nos salariés au sein de l'Europe.

Nous avons été assisté dans le calcul de notre empreinte carbone par les experts en environnement de chez Planetly. Les résultats ont, quant à eux, été vérifiés par l'association de contrôle technique allemande TÜV Rheinland (Rhénanie).

En savoir plus sur notre mesure
Image de la forêt tropicale

Nos initiatives #ForABetterHome

Nous compensons notre empreinte carbone par notre participation à plusieurs projets environnementaux soigneusement choisis et qui s'engagent en faveur de la nature, de l'environnement ou de meilleures conditions de vie pour les populations défavorisées. En Inde et en Indonésie, deux des pays où nous faisons produire nos articles, nous nous sommes engagés à réduire les émissions de CO₂. Nous participons également à la création de logements et à l'installation d'équipements collectifs au Honduras, au Pérou et au Rwanda.

Notre participation à des projets environnementaux
Image de notre outlet

Nos retours clients optimisés

Parce que nous souhaitons vous apporter entière satisfaction, vous avez la possibilité d'essayer nos articles et, en cas d'insatisfaction, de nous les retourner gratuitement sous 30 jours. Malgré ce service, seule une infime partie d'entre eux nous est retournée. Preuve que nous avons su tenir notre engagement d'une prestation de qualité.

Un achat réfléchi permet d'éviter les retours, ce qui est un petit geste pour l'environnement. Pour cette raison, vous trouverez sur nos pages toutes les caractéristiques produits dont vous avez besoin avant de finaliser vos achats. Vous hésitez encore ? Pour vous aider dans votre choix, rendez-nous visite dans notre showroom. Vous pourrez y découvrir et essayer en toute sérénité une sélection de nos plus beaux articles.

Votre article ne vous convient finalement pas ? Il n'aura pas un long trajet à parcourir : il rejoindra notre outlet le plus proche en Allemagne et s'y verra offrir une seconde chance, en particulier s'il s'agit d'un meuble volumineux. Ce qui ne plaît pas à l'un, ne fait-il pas le bonheur de l'autre ?Les pièces que vous y trouverez sont généralement comme neuves ou présentent seulement de légers défauts et surtout, elles sont jusqu'à 70 % moins chères !

Notre modèle économique

Seuls nos articles les plus populaires sont stockés dans nos entrepôts afin de pouvoir être expédiés rapidement. Cela nous permet d'optimiser les itinéraires de livraison et favoriser les circuits courts, d'optimiser également au mieux l'espace dans nos entrepôts et notre consommation d'énergie. Pour éviter une production excédentaire et économiser les ressources, les articles les moins demandés (taille ou couleur spécifique) sont fabriqués uniquement sur commande.

Nos petits gestes pour l'environnement

Même de petits gestes peuvent faire la différence et aider à changer les habitudes. Nous nous efforçons d'inciter à des comportements respectueux de l'environnement dans nos locaux professionnels en effectuant un tri des déchets et en mettant à disposition des purificateurs d'eau plutôt que des bouteilles ou des bobonnes d'eau en plastique et des fruits plutôt que des snacks dans des emballages plastiques.

Nos engagements de durabilité

Notre cheminement vers un modèle économique durable n'est pas terminé, il nous reste encore beaucoup à faire. Ces dernières années, nous avons investi dans des initiatives environnementales. Procéder au calcul et à l'analyse de notre empreinte carbone est l'aboutissement logique de cette démarche. Nous allons désormais mettre en place des stratégies pour, non plus seulement compenser notre empreinte carbone, mais la réduire considérablement et durablement.

Nos ambitions pour l'avenir

La transition vers la durabilité est longue, mais nous y croyons. Notre ambition est d'adopter un mode de production toujours plus respectueux de l'environnement, de rendre les livraisons toujours plus efficaces et de réduire toujours plus leur empreinte carbone. Dans les prochaines années, nous souhaitons également faire porter nos efforts sur l'amélioration de nos emballages et du contrôle de la qualité.

Commode en bois symbolisant des matériaux durables et un respect des droits du travail

Notre recours à des matériaux durables

La majorité de nos meubles sont issus de matériaux gérés durablement et travaillés avec soin. Leur production respecte les normes environnementales internationales en vigueur. Malgré l'extraction de matières première, la biodiversité et les processus écologiques sont ainsi préservés.

Par ailleurs, le respect des droits des salariés, des clients et des partenaires commerciaux est notre priorité. Nous avons les mêmes attentes envers nos fournisseurs et partenaires logistiques.

Champs de colza avec éoliennes

Notre alimentation en électricité verte

La majorité de nos entrepôts, locaux professionnels, outlets et showrooms sont alimentés en énergies renouvelables. En 2021, nous avons prévu de modifier les contrats de tous nos sites allemands ainsi que ceux de nos showrooms en Europe, afin de ne plus utiliser, à l'avenir, que de l'électricité verte.


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